Zaza studio

Dataskyddsbeskrivning

Detta är en svensk översättning av vår finskspråkiga dataskyddsbeskrivning. Vid eventuella avvikelser gäller den finska versionen.

I denna dataskyddsbeskrivning beskrivs principerna för behandling av personuppgifter gällande vår rörelses (Zaza studio) tjänster. En mer detaljerad beskrivning av våra tjänster finns på vår webbplats eller på begäran hos oss.

I denna dataskyddsbeskrivning beskrivs bland annat:

hur vår Rörelse behandlar kundernas personuppgifter.
vilka slags personuppgifter vår Rörelse kan samla in om kunderna.
för vilka ändamål vår Rörelse kan använda kundernas personuppgifter.
kundens rättigheter gällande de personuppgifter vi samlar in.

Registeransvariga

Helen Viitala, FO-nummer 2689057-4

De ovan nämnda registeransvariga förvaltar och upprätthåller det kundregister som beskrivs i denna dataskyddsbeskrivning självständigt och oberoende av varandra och utgör tillsammans den "Rörelse" som beskrivs i denna dataskyddsbeskrivning. Om någon av ovan nämnda registeransvariga beslutar att övergå till att bedriva sin näringsverksamhet under en utomstående rörelse, har Rörelsen rätt att överlåta en kopia av kundregistret även till den utomstående rörelsens användning. Om en privatperson kräver att hens personuppgifter endast bevaras hos den Rörelse som beskrivs i denna dataskyddsbeskrivning, ombeds hen meddela detta till de registeransvarigas kontaktperson.

Registrets kontaktperson och kontaktuppgifter

Namn: Helen Viitala
Telefonnummer: 0449754682
E-postadress: zazastudio.helsinki@gmail.com
Adress: Arkadiankatu 10, 00100 Helsingfors

Registrets namn

Kundregister

Ändamål och bakgrund för behandlingen av personuppgifter

I kundregistret samlas Rörelsens (dvs. de registeransvariga tillsammans) kunders personuppgifter in, för att tjänsterna ska kunna erbjudas på ett ändamålsenligt och lagenligt sätt. Kundernas personuppgifter används särskilt för skötsel av kundrelationen, kontakt och marknadsföring.

Rörelsens representanter använder tillsammans tjänsten Timma för att behandla och upprätthålla personuppgifter, ett boknings- och kundvårdssystem som produceras av Timma Oy (mer information: www.timma.fi). För tydlighetens skull konstateras att Timma Oy inte är registeransvarig för det kundregister som beskrivs här, utan istället är företaget en s.k. personuppgiftsbiträde, som på ett ändamålsenligt sätt har hand om de ansvar som gäller personuppgiftsbiträden.

I registret samlas de personuppgifter som kunden lämnar i samband med en bokning, vilka anses behövas för en ändamålsenlig skötsel av kundrelationen. I samband med bokningen ber vi kunden om följande uppgifter via webbokningsformuläret eller på annat sätt vid bokning (t.ex. telefonsamtal):

Namn
Telefonnummer
E-postadress
Tilläggsuppgifter eller särskilda önskemål gällande bokningen
Samtycke till direktmarknadsföring via e-post
Samtycke till direktmarknadsföring via textmeddelande

Dessutom kan Rörelsen lagra följande uppgifter om kunden i kundregistret:

Adress
Allmän information om kunden gällande erbjudna tjänster
Hur många gånger kunden har uteblivit från en avtalad bokning
Vems i Rörelsen stamkund personen är
Rabatter beviljade till kunden
Tilläggsuppgifter, med vilka man strävar efter att även fortsättningsvis dra nytta av kunduppgifter som uppstått under kundrelationen till personens fördel

Utöver det ovan nämnda bevarar Rörelsen uppgifter om tidpunkten för bokningen samt kundens identifierare.

Registrets regelmässiga informationskällor

Personuppgifter erhålls när kunden gör en bokning eller när kunden på annat sätt lämnar personuppgifter om sig själv till Rörelsen.

Utöver detta kan ytterligare information om kunden registreras i samband med att tjänsten tillhandahålls, i syfte att säkerställa en högkvalitativ service även fortsättningsvis. Sådan tilläggsinformation kan vara tjänster och produkter som lämpar sig för kunden samt annan information som är väsentlig för kundrelationen.

Till vårt kundregister förmedlas även automatiskt kundens personuppgifter, när kunden gör en bokning hos Rörelsen via tjänsten Timma.

Utöver detta kan Rörelsen med hjälp av analysverktyg samla in anonymiserad användardata om besökarna på sin webbplats. Vår Rörelse förbehåller sig även rätten att använda cookies på sin webbplats, vilka användaren vanligtvis kan neka via sina webbläsarinställningar.

Utlämnande av personuppgifter

Vid utlämnande av personuppgifter följs i alla situationer gällande lagstiftning.

Personuppgifter lämnas inte ut till tredje part, om inte en registeransvarig som arbetar i Rörelsen övergår till att bedriva sin näringsverksamhet under en utomstående rörelse. I den ovan nämnda situationen kan en kopia av kundregistret överlåtas till den registeransvarige som byter, så att denne även fortsättningsvis kan betjäna sina stamkunder på ett ändamålsenligt sätt.

Dessutom kan personuppgifter lämnas ut enligt lag till myndigheter på begäran. Registret är lagrat och skyddat så att obehöriga parter inte har tillgång till registeruppgifterna.

Kunden förstår att hens personuppgifter behandlas i tjänsten Timma som erbjuds av vår samarbetspartner. Kunden samtycker till att hens personuppgifter via tjänsten Timma får överföras till tredje parts personuppgiftsbiträden, förutsatt att överföringen av personuppgifter har genomförts i enlighet med EU:s dataskyddslagstiftning. Detta inkluderar rätten att överföra personuppgifter till ett tredje land utanför Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, förutsatt att överföringen av uppgifterna i alla avseenden har skett i enlighet med kraven i EU:s dataskyddslagstiftning.

Skydd av registret

Rörelsen har ordnat registrets informationssäkerhet på ett allmänt godtagbart sätt samt strävar med ändamålsenliga tekniska lösningar efter att förhindra obehörigas tillgång till både de datasystem som upprätthålls med hjälp av informationsteknik och det material som upprätthålls och förvaras manuellt.

I princip har endast Rörelsens anställda samt de företagare och deras anställda som verkar inom ramen för den tillgång till registrets uppgifter. Dessutom kan det uppstå grund för Timma Oy:s anställda och tjänsten Timmas övriga personuppgiftsbiträden att manuellt behandla registrets personuppgifter, för att tjänsten Timma ska kunna erbjudas till Rörelsen och dess kunder på ett ändamålsenligt sätt. Timma Oy:s anställda och tjänsten Timmas övriga personuppgiftsbiträden har förbundit sig till sekretessförpliktelser, med vilka kundens personuppgifter skyddas på det sätt lagen förutsätter.

Rätt till insyn

Kunden har rätt att få veta vilka uppgifter om hen som har lagrats i personregistret, eller att registret inte innehåller några uppgifter om hen. Samtidigt ska Rörelsen meddela registrets regelmässiga informationskällor samt till vad registrets uppgifter används och regelmässigt lämnas ut.

En person som vill kontrollera uppgifter som gäller hen själv ska lämna en begäran om detta till Rörelsen i ett egenhändigt undertecknat eller på motsvarande sätt verifierat dokument.

Korrigering av uppgifter

Om en person till exempel vid utövande av sin rätt till insyn upptäcker att registrets uppgifter innehåller brister eller fel, har personen rätt att begära att Rörelsen korrigerar uppgifterna till att vara korrekta.

Övriga rättigheter

Rörelsen förbehåller sig rätten att tidvis ändra denna dataskyddsbeskrivning för att uppfylla sina rättsliga skyldigheter.

Rörelsen förbinder sig, på eget initiativ eller på begäran av en person som är registrerad, att korrigera, radera eller komplettera uppgifter i registret som konstateras vara felaktiga, onödiga, bristfälliga eller till exempel föråldrade. Om en begäran om korrigering inte godkänns, ges personen ett motiverat meddelande, i vilket anges orsakerna till varför begäran inte har godkänts.

Utöver detta har kunder rätt att förbjuda Rörelsen från att behandla uppgifter om dem för direktmarknadsföringsändamål.

Cookiepolicy

Vi använder cookies för att garantera en smidig användarupplevelse samt för att analysera användningen av webbplatsen. Vi erbjuder rörelser som använder Timmas bokningsvy möjligheten att lägga till tredje parts tjänster för att mäta användningen av bokningssidan samt marknadsföringens effektivitet. Alla tjänster som använder cookies finns listade på vår sida om cookiepolicy.

Cookies är uppgifter som lagras på användarens enhet, som utnyttjas i analystjänster samt för att individualisera tjänster för användarna. Du kan förhindra användningen av cookies i din webbläsares inställningar. Anvisningar för cookies i olika webbläsare: